Что такое Яндекс Маркет: как работает маркетплейс, плюсы и минусы

Товар Яндекс Маркет Яндекс Маркет

Данный ресурс появился в отечественном сегменте интернета достаточно давно (более 20 лет назад) и за годы работы сумел зарекомендовать себя как надежного делового партнера. И популярность данного маркетплейса неуклонно возрастает.

Так, по данным экспертов, уже сейчас за месяц маркетплейс Яндекс Маркет в среднем посещают более 20 млн потенциальных покупателей. Расскажем о возможностях и специфике работы на этой перспективной торговой площадке.

Бесплатный плагин для аналитики Wildberries и OZON

Браузерное расширение MPSTATS для Google Chrome, Opera и Яндекс Браузер.

Установить расширение
Браузерное расширение MPSTATS

Преимущества и недостатки ЯМ для бизнеса

Дадим только общую и достаточно схематичную информацию, поскольку подробное перечисление их многочисленных достоинств может потребовать нескольких больших публикаций. Для начала перечислим наиболее очевидные и неоспоримые преимущества торговой площадки.

Яндекс Маркет входит в число 3-х самых крупных российских маркетплейсов. При этом, каждый предприниматель может довольно быстро нарастить продажи и заложить основы для почти ни чем не ограниченного развития. Отзывы продавцов о маркетплейсе в основном положительные.

Важно, что торговая площадка предлагает удобную и прозрачную систему сотрудничества, не перегруженную многочисленными и неоправданными ограничениями. Всё построено логично и понятно, начинать бизнес способны даже люди, не имеющие большого коммерческого опыта.

Курьер Яндекс Маркет
Доставка Яндекс Маркет

Здесь можно продавать достаточно широкий перечень товаров, ограниченный только рамками российского законодательства и несколькими позициями из стоп-листа маркетплейса. При этом есть возможность для торговли, например, аптечными товарами и даже стройматериалами.

Организация имеет достаточно устойчивую аудиторию постоянных покупателей. Это объясняется и большим выбором, и разумными ценами, и ориентированностью маркетплейса на качество. Всё это дает возможность для селлеров не гнаться только за копеечными оборотами, а предлагать и более маржинальные товары.

У предпринимателей на данной площадке есть возможности для гибких схем взаимодействия с агрегатором.

Конечно, подобный выбор имеется и у других маркетплейсов, но, по мнению ряда экспертов, модели Яндекс Маркет отличаются надежностью и логистической обеспеченностью.

Здесь есть хорошо продуманные и работающие программы лояльности. Покупатели могут, например, расплачиваться полученными баллами не только за услуги партнеров (скажем, в такси), но и при покупке следующих товаров. Причем, это не сказывается на доходах селлеров.

ЯМ предлагает продавцам удобную систему ввода и корректировки данных. Так в личном кабинете можно легко добавить какую-либо товарную позицию, скопировав ее у конкурента и быстро отредактировав под свои условия. Есть также возможность и для настройки специальной функции автообновления.

Площадка предлагает достойный аналитический инструментарий для своих продавцов. Конечно, здесь нет возможностей сторонних платных сервисов по глубокому и подробному анализу состояния рынка, конкурентной среды и стратегическому прогнозированию. Но базовые возможности Яндекс Маркета в этом плане довольно широкие.

Маркетплейс заботится о развитии бизнеса селлеров, в том числе и у новичков. Он дарит тем, кто только начал торговать на площадке, 10 000 р бонусами на платную внутреннюю рекламу своего бренда или товара. Площадка часто запускает интересные программы, помогающие продвижению.

Кроме того, на Яндекс Маркете довольно низкие комиссии. Получать выплаты можно ежедневно. Данная площадка умудряется ничего не терять. Есть значительная аудитория при меньшей конкуренции. Можно продавать в рассрочку.

Нужно сразу отметить, что минусов гораздо меньше, чем преимуществ. Всё-таки, несмотря на большую аудиторию, у Яндекс Маркета ниже обороты.

Селлеры иногда отмечают и такие отрицательные мелочи, как долгую проверку заполненных карточек или какие-то особые требования к загружаемым фотографиям.

Сервис аналитики MPSTATS

Аналитика для маркетплейсов Wildberries, Яндекс Маркет и OZON. Эффективное управление продажами, рекламой, оптимизация карточки товара и работа с отзывами.

MPSTATS
Аналитика маркетплейсов от MPSTATS

Как работает сервис

Схематически и коротко это можно описать следующим образом. Предприниматели, торгующие на Яндекс Маркете, загружают в товарных карточках информацию о продукции. Потенциальные покупатели заходят на сайт маркетплейса с целью приобретения определенной вещи.

Через систему поиска агрегатора делают определенный запрос, например, «кеды». При этом есть возможность воспользоваться системой фильтров, например, для уточнения – в каких странах производится продукция. После этого на странице появляется список магазинов, сотрудничающих в рамках единой системы маркетплейса и предлагающие товар по запросу, покупатель выбирает вещь и делает заказ (добавляя его в корзину).

Затем запрос обрабатывается и через выбранную продавцом логистическую модель товар доставляется покупателю. Это, конечно, общее описание, требующее дополнения множеством нюансов и сопутствующих действий.

Необходимо отметить, что работа всей системы продаж на Яндекс Маркете во много определяется выбранными схемами сотрудничества.

Их можно условно разделить на 4 основные вида: FBY, Экспресс, FBS, DBS. Указанные схемы дают возможность оптимизировать свой бизнес (в первую очередь затраты), нарастить продажи, ускорить оформление и доставку и, в конечном итоге, повысить доходы.

  1. В рамках этой модели, логистическая работа продавца сводится только к передаче товара на склад маркетплейса. Остальное (хранение, упаковку, формирование товарных групп, дальнейшую транспортировку и непосредственную доставку покупателю) выполняют сотрудники и структурные подразделения Яндекс Маркет.
  2. Экспресс. Отличается скоростью доставки. Это возможно за счет того, что товар быстро собирается и доставляется в течение нескольких часов. Причем за недостающим товаром может приехать курьер маркетплейса.
  3. Хранение товара, его упаковка, сортировка производится силами самого селлера, либо сторонними организациями. Площадка занимается только конечной доставкой.
  4. Эта схема совместной работы хорошо подходит тем предпринимателям, которые имеют налаженный бизнес, большие обороты и логистические возможности. Всё товародвижение и сопутствующие операции выполняются селлером, а маркетплейсу отводится лишь роль агрегатора, дающего выход на большую покупательскую аудиторию.

Как подключить магазин: пошаговая инструкция 

Перед тем, как начать сотрудничество с торговой площадкой, необходимо получить налоговый статус индивидуального предпринимателя, юридического лица или самозанятого. Заниматься торговлей на маркетплейсе физические лица не могут. Затем нужно обозначить себя на Яндекс Маркете, создав свой аккаунт.

Заказ Яндекс Маркет

Далее требуется оформить личный кабинет, отобразив в специальной форме личные данные. контакты и категории товаров, которые будут продаваться. Дополнительно нужно будет выбрать один из вариантов сотрудничества (FBY, Экспресс, FBS, DBS).

Далее внести дополнительную информацию о селлере, а именно: название магазина, населенного пункта, электронного адреса и сайта (эти сведения будут доступны заинтересованным лицам). Потом отправляется заявка, где указываются реквизиты, юридический адрес, ИНН, личные данные, модель сотрудничества с маркетплейсом, налоговый статус, номер расчетного счета.

Следующий шаг – подписание 2-х договоров (на услуги и продвижение), причем это делается не принятием оферты, а с оформлением бумаг, подписанием и отправкой Яндексу сканов. Далее происходит проверка информации и модерация.

Тарифы и комиссии

Сотрудничество с площадкой осуществляется на коммерческой основе. Яндекс Маркет устанавливает следующие тарифы и платежи (в зависимости от категорий товаров и моделей сотрудничества). Тариф на размещение – от 3 до 18%, тариф на перевод оплаты за продукцию – от 1 до 2,4% (зависит от частоты транзакций). Стоимость доставки по России – от 10 р за единицу товара и т. д.

Как успешно пройти проверку

Чтобы стать селлером, нужно пройти проверку службой торговой площадки. Маркетплейс выдвигает достаточно большой список требований, но они, при ответственном подходе к делу, вполне выполнимы. Приведем некоторые условия, выставляемые агрегатором.

Продавец должен размещать качественный рекламно-информационный контент. Продавать только полезные и востребованные товары. Сведения должны быть достоверными.

Покупатель должен иметь возможность оформить заказ через товарную карточку. Продавец должен следить, чтобы сайт работал исправно.

Подводные камни

При работе с любым маркетплейсом (в том числе и с Яндекс Маркет) нужно учитывать и некоторые тонкие моменты, которые можно отнести к недостаткам не конкретной торговой площадки, а системы электронной торговли в целом.

Например, происходит обезличивание коммерции, покупатели по факту обращаются на торговую площадку, не запоминая конкретных продавцов. Это называется недополученной лояльностью. Кроме того, нужно быть готовым к субъективному фактору контроля, а точнее не всегда грамотным и уместным действиям контролеров площадки.

И наконец, пожалуй, самое главное – интернет-торговля несет непредвиденные расходы, например, при возвратах и «пустых кликах».

Видео

В целом можно сказать, что все трудности в процессе работы, при правильной постановке дела могут легко окупиться довольно большими доходами продавца. Яндекс Маркет дает широкие возможности для развития бизнеса.

Тестовый период

Получи демо доступ ко всем преимуществам сервиса аналитики маркетплейсов MPSTATS совершенно бесплатно.

Оставить заявку
Тестовый период в MPSTATS
Поделиться
Пётр Иванов

Главный редактор

Оцените автора
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Всё о маркетплейсах